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    Empowerment for the future

    Toma el control de tu desarrollo profesional y enfrenta el futuro del trabajo con éxito
    Para profesionales y empresas

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¿Cómo ser un buen jefe?

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Me ha tocado trabajar para personas que francamente dejaron mucho que desear como jefes. Ahora que tengo gente a mi cargo, quisiera ser un mejor jefe para ellos. ¿Algunas recomendaciones?  Felicito tu actitud. Hoy en día, con la presión de los negocios, tienes a las organizaciones haciendo más con menos recursos, y cada vez escucho … Leer más

¿Trabajar en una empresa chica o en una grande?

trabajar en una empresa chica o en una grande Patricia canepa 1

Tengo 27 años y he recibido dos ofertas de trabajo: una de otra empresa grande como la mía, haciendo más de lo mismo, y otra con responsabilidades diferentes, donde me pagan igual, pero en una empresa más chica. ¿Se verá mal en el CV pasar de una empresa grande a una más chica? Felicitaciones. Tienes lo que llamamos un buen … Leer más

¿Cómo tratar con clientes difíciles?

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¿Cómo hacer para tratar con clientes exigentes que se ponen malcriados? Estoy en ventas y me preocupa mantener una buena imagen no sólo ante el cliente, sino también ante mi jefe, y no quiero que se quejen de mí. Sé que el cliente siempre tiene la razón, pero es desagradable tratar con gente así. Si … Leer más

Frases que debes evitar en el trabajo

frases que debes evitar Patricia Canepa 1

Leí un artículo reciente donde diferenciabas entre palabras poderosas y palabras peligrosas en el trabajo. ¿Qué frases recomiendas excluir de nuestro vocabulario para no dar una imagen negativa en el trabajo? En general, me centraría en evitar las frases con connotaciones negativas y las que giran alrededor de lo maravilloso que eres, que suelen ser las … Leer más

Entrevistas difíciles

entrevistas dificiles patricia canepa 1

Acabo de regresar de una entrevista intimidante. Lejos de hacerme sentir bien, el entrevistador con la justas sonrió y, a pesar de mis mejores intenciones, daba la sensación de que prefería estar en otro lado. ¿Qué hacer en estos casos? Lo vuelvo a repetir: en entrevistas no hay nada dicho. Te van a tocar buenos … Leer más

Planteando el aumento salarial

planteando el aumento Patricia canepa 1

Han pasado dos años desde que me contrataron y mi jefe no se manifiesta con un aumento salarial. Me siento corto, pero ¿debo pedírselo? Si no te han subido el sueldo a pesar de tus logros y contribuciones, y no hay una evaluación anual de desempeño formal, que es donde la mayoría toma decisiones sobre … Leer más

¿Qué tanto conoces a tus colaboradores?

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Lidero a un equipo de siete muchachos, algunos caminan mejor que otros. ¿Qué puedo hacer para tenerlos motivados? Recuerdo haber leído el caso de un gerente comercial de una empresa de automóviles que necesitaba mejorar las ventas. Se tomó la molestia de preguntar a cada miembro de su equipo cuál era su sueño. Uno le … Leer más

Lo que todo director quiere saber

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Pronto asumiré la gerencia general por primera vez, y si bien tengo experiencia haciendo presentaciones al directorio, sería la primera vez que le reporto. ¿Qué debería tener presente para asegurarme de que arranco con buen pie? Los directores representan a los accionistas, quienes quieren aumentar el valor de su inversión en la compañía o los dividendos. … Leer más