Soy gerente comercial y postulé a un proceso pero luego me descartaron porque no tenía experiencia en el sector deseado. Soy perfectamente capaz de desempeñarme en la posición –soy de los que puedo vender piedras si es necesario–. ¿No deberían fijarse en esto más que en el sector?

Son las empresas, a través de sus representantes, las que definen los perfiles para los puestos. Créeme que los headhunters y a veces los mismos gerentes dentro de la empresa tienen que lidiar  con esta exigencia común, la de la experiencia previa en el sector. Pueden tener al candidato perfecto pero si el cliente exige que provenga del sector, por alguna necesidad especial, y a veces por simple paradigmas, es muy difícil convencerlos de otra manera.

Con frecuencia esta exigencia proviene del deseo de acortar la curva de aprendizaje, hablar el mismo idioma desde el primer día, y tener los conocimientos y contactos ya desarrollados. Pero es cierto que se puede dejar a muy buenos candidatos en el camino.

Provenir del mismo sector puede ayudar a acortar los tiempos iniciales, pero no garantiza el éxito en el puesto. Hay muchos otros factores que entran a tallar.

Se me ocurren por lo menos seis beneficios al contratar a alguien de otro sector que podrías usar a tu favor en una próxima entrevista, si tienes la oportunidad, y que las empresas harían bien en revisar.

1.  Las habilidades son transferibles. Las habilidades, basadas en sólidos fundamentos, son casi siempre transferibles a cualquier sector. Si sabes vender, podrás vender, como bien dices… piedras. Es importante sustentar este argumento proyectando cualquier logro anterior al desafío actual, para ayudar a poner las cosas en contexto. “En mi anterior empresa reestructuré los procesos comerciales que contribuyeron a incrementar las ventas en x%. Sé que podría repetirlo en su empresa y generar ingresos adicionales del orden de…”.

2.  Mayor energía y entusiasmo. Un ejecutivo exitoso, nuevo al sector, sabrá que todos lo estarán mirando y su naturaleza competitiva lo motivará para contribuir lo más rápido posible. Estará mucho más energizado por el desafío y por poner a prueba sus conocimientos y aplicarlos a otro sector.

3.  Mirada fresca. Quien viene de otro sector traerá una mirada diferente. Tendrá puntos de referencia diferentes y experiencias diversas. Podrá reaplicar procesos y casos de éxito. Tendrá una visión fresca para mirar a los problemas desde otro punto de vista y cuestionará, sin la contaminación ni paradigmas propios de quien ha trabajado en el mismo sector.

4.  Capacidad de aprendizaje. En la era del cambio continuo, se valora la capacidad para aprender, desaprender, y adaptarse. Un ejecutivo que se obliga a aprender cosas nuevas y adaptarse a otro sector es un ejecutivo que sabrá adaptarse a otros entornos, y será más resiliente ante cualquier cambio o situación. Líderes con estas cualidades pueden contagiar a la organización y elevar sus niveles de desempeño.

5.  Diversidad. La diversidad es un aporte a la inteligencia colectiva tan necesaria para agilizar los resultados y diferenciarnos de la competencia. Exigirnos contratar a personas con experiencias y conocimientos diferentes evita la miopía organizacional (todos miran el problema bajo el mismo lente) que tanto daño puede hacer a la organización.

6.  Tiempo de contribución. La curva de aprendizaje no se acorta del todo al contratar a alguien del mismo sector. Todo ejecutivo, sea del sector o no, tendrá que pasar por un proceso de inmersión necesario que lo familiarice a la cultura, a los clientes, equipos, entre otros factores, que a veces resultan más complejos que los conocimientos propios de la industria. ¿Quién no conoce casos de personas con experiencia en el sector que no se adaptaron a la cultura organizacional, por ejemplo, y se retiraron a los pocos meses, con todo el costo de reclutamiento y de orientación que ello implica?

Pregunta para nuestros lectores:  ¿Has pasado por una experiencia similar?  ¿Se te ocurre algún beneficio adicional?  Cuéntanos.

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Artículo originalmente publicado en www.semanaeconomica.com / 04 de Agosto 2016