¿Cómo hacer para tratar con clientes exigentes que se ponen malcriados? Estoy en ventas y me preocupa mantener una buena imagen no sólo ante el cliente, sino también ante mi…

Mi jefe me acaba de preguntar por qué me quedo callado y no soy más participativo en las reuniones. Es la segunda vez que lo hace.  La verdad es que todos se…

Lidero a un equipo de siete muchachos, algunos caminan mejor que otros. ¿Qué puedo hacer para tenerlos motivados? Recuerdo haber leído el caso de un gerente comercial de una empresa…

Pronto asumiré la gerencia general por primera vez, y si bien tengo experiencia haciendo presentaciones al directorio, sería la primera vez que le reporto. ¿Qué debería tener presente para asegurarme…

He aceptado un nuevo puesto y me han dado libertad para armar mi equipo. ¿Tendrás algunos consejos para que esto fluya? Uno de los desafíos principales al asumir un nuevo…

He asistido a varios talleres y seminarios sobre liderazgo pero me dan la sensación que son demasiado románticos. Quisiera desarrollar mi propio estilo, sin descartar los principales aprendizajes de estos…

Mi jefe es muy hábil; el problema es que no escucha. Conversa con nosotros, pero domina la conversación y siempre tiene una respuesta lista, lo cual le ha ganado el…

Se habla mucho de la actitud en el trabajo, que hoy las habilidades no son suficientes. ¿A qué se refieren específicamente y cuán importante es? Es cierto, hoy no basta…

¿Puedes darnos algunos tips que sean fáciles de recordar para ser mejores profesionales? La naturaleza es siempre una fuente de enseñanza e inspiración; podemos aprender mucho de ella y aplicar su sabiduría…

En cada nuevo puesto que asumo reafirmo la idea que para tener éxito en el trabajo no se trata de sólo hacer el bien trabajo. ¿Podrías dar algunas recomendaciones para…