La creatividad: competencia del futuro
Acabo de tener mi evaluación de medio año y me piden ser más creativo. Estoy en marketing y, francamente, me consideraba ‘creativo’, pero parece que no es el caso. ¿Debería meterme a algún curso?
No me sorprende que estén haciendo hincapié en la creatividad, ya que, según el último estudio del World Economic Forum, es una de las tres primeras competencias del futuro.
Puede ser que tengas que esmerarte en ser más creativo, pero no dudes de ti y reflexiona. Puede ser que haya otras personas en el equipo que están demostrando su creatividad más que tú o que la definición de ‘creatividad’ de tu jefe u otros sea diferente de la tuya. Empezaría con un acercamiento para entender bien su definición y pedir algunos ejemplos de la creatividad, quizá en otros miembros de tu equipo, para aterrizar bien la idea.
Escucha el video del fundador de IDEO, la legendaria empresa de diseño, sobre cómo construir la confianza creativa. Te tomará diez minutos, y puede servir de inspiración.
Ten presente que la creatividad no viene de leer un libro o llevar un curso, aunque esto puede ayudar. Todos somos creativos, algunos más que otros. Es una mezcla de cosas, y tiene mucho que ver con tener la mente abierta y atreverse a plantear o replantear ideas o situaciones con mucha imaginación e inspiración.
No tienes que ser un genio para ser creativo. Tampoco tienes que hacer grandes innovaciones. A veces se trata de lograr pequeñas mejoras o replanteamientos de algo que ya existe. El microondas, por ejemplo, se creó por accidente cuando a un ingeniero se le derritió una barra de chocolate mientras trabajaba con los magnetrones que sirven para que los radares puedan hacer sus lecturas. Fue la capacidad del ingeniero de conectar los puntos y descifrar la genialidad de su hallazgo que cambió para siempre la forma de cocinar.
No sobredimensiones el esfuerzo. No tiene por qué ser una tarea dantesca. La creatividad para innovar, por ejemplo, tiene mucho que ver con mejorar lo que ya existe. ¿Has leído la biografía de Steve Jobs? Se inspiraba en las ideas de otros y las mejoraba. Y lo cierto es que explorar lo que ya existe puede ser una importante fuente de inspiración. En marketing las ideas creativas pueden venir de nuestros propios consumidores o clientes. Por ello es tan importante conversar con ellos, conocer sus ideas, hábitos y costumbres profundamente, y derivar en los famosos insights o revelaciones. ¿Cuándo fue la última vez que saliste al campo?
Conversa con personas diversas para inspirarte. Empezaría con los creativos que están cerca de ti. Los invitaría a almorzar y trataría de entender cómo consiguen su inspiración y creatividad. Si es posible, le dedicaría uno o dos días a estar cerca de ellos para observarlos in situ. Hablaría con niños, pues suelen ser muy espontáneos y creativos. Hablar con gente mayor te da otra perspectiva sobre las cosas. Personas de otras áreas, profesiones, funciones, tienen otras experiencias y perspectivas sobre cómo plantear, resolver o mejorar las cosas. A veces una palabra, una experiencia puede generar esa chispa que abre las puertas de la creatividad.
Sal de tu zona de confort. Empieza a hacer las cosas de manera diferente para romper tu rutina y sorprenderte. Si te gustan las películas comerciales, oblígate a ver alguna película europea. Si haces ejercicio en las mañanas, prueba a otra hora del día, pues esto te pondrá en contacto con otras personas. Quizá la luz sea diferente en el gimnasio y haga que te des cuenta de cosas que normalmente no “ves”. Si te gusta la comida italiana, prueba un restaurante indio. Si siempre viajas a otros países, haz un viaje a un pueblo del Perú. Si te levantas a las 8, levántate a las 6 y notarás algunas diferencias. Observaría diversas situaciones con mucha atención, como ejercicio para abrir la mente y ver las cosas desde otras perspectivas.
Sé curioso. Pregunta ¿por qué?, ¿por qué no?, ¿qué pasaría si? Prueba experiencias diferentes, lleva un curso corto que normalmente no llevarías, observa a los animales, a la naturaleza en general: es muy sabia. Ponte diferentes sombreros y haz la misma pregunta desde otras perspectivas; por ejemplo, cómo contestaría esta pregunta un financiero, un mago, un consumidor, etc. Aquí va un artículo de Enrique Rubio, que se explaya sobre la importancia de la curiosidad.
Utiliza la tecnología a tu favor. Busca ‘creatividad’ en Google. Postea una pregunta sobre creatividad en Quora y revisa las respuestas. Suscríbete a newsletters o cursos sobre creatividad. Sigue a creativos en Twitter y en LinkedIn. Revisa los mejores videos creativos de TED. Revisa el artículo de Susana Fernández sobre las nueve habilidades que te hacen más creativo y la presentación en PowerPoint de Steve Scott en SlideShare, sobre los siete hábitos que matan la creatividad.
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Artículo originalmente publicado en www.semanaeconomica.com / 07 Julio 2016